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苦情窓口のご案内

苦情窓口のご案内

あなたの思いや願いをお聞かせください

箱箱根町社会福祉協議会では、社会福祉法第82条に基づき、利用者様からのくじょうについて相談窓口を設けています。サービスへの苦情やご不満、不明点等、どんなことでも「苦情受付担当者」もしくは「第三者委員」へご相談ください。サービスへの苦情やご不満、不明点等、どんなことでも「苦情受付担当者」もしくは「第三者委員」へご相談ください。

苦情解決責任者事務局長 對木雄一
苦情受付担当者総務係長 栢沼拓也
(社会福祉協議会・地域活動支援センター)
苦情受付担当者 管理者中橋左英子
(はこね社協サービスセンター居宅介護)
苦情受付担当者 管理者 笹川満寿美
(はこね社協サービスセンター訪問介護・介護予防訪問介護)
苦情受付担当者 管理者 樋口聡美
(はこね社協サービスセンター通所介護・介護予防通所介護)
苦情受付担当者 センター長和田 猛
(箱根町地域包括支援センター)
第三者委員 人権擁護委員鈴木美貴
第三者委員 精神保健福祉士石川孝行
第三者委員 民生委員加藤修司